Gesprek met de Nationale ombudsman over het jaarverslag 2023
De commissie van Binnenlandse Zaken spreekt op donderdag 23 januari met de Nationale ombudsman Reinier van Zutphen. Op de agenda staat het jaarverslag van de Nationale ombudsman, de Kinderombudsman en de Veteranenombudsman over 2023. Het gesprek is van 13:30 tot 14:30 uur en is live te volgen.
De titel van het jaarverslag is “Burgerperspectief: een manier van doen”. In 2023 bracht de ombudsman meerdere rapporten uit over structurele problemen bij de overheid. De ombudsman heeft onder andere meerdere hersteloperaties onderzocht.
Advies
Volgens de Nationale ombudsman zijn burgers geholpen met veranderingen in het gedrag van de overheid, niet met nog meer systemen. “Wees dienstbaar als overheid aan de samenleving. Die dienstbaarheid is gebaseerd op vertrouwen in de burger”, aldus Van Zutphen toen hij op dinsdag 21 mei 2024 het verslag officieel aanbood.
De Nationale ombudsman
Burgers die een klacht hebben over de overheid, kunnen bij de Nationale ombudsman terecht. De ombudsmannen - soms zijn het vrouwen, zoals Kinderombudsman Margrite Kalverboer - streven ernaar zo zichtbaar mogelijk te zijn in de samenleving. Ze gaan op bezoek op scholen, bij instanties, en geven workshops en trainingen over bijvoorbeeld klachtbehandeling, conflicthantering of het burgerperspectief in de verhouding tussen burger en overheid.
Reinier van Zutphen is sinds 2015 de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman wordt benoemd door de Tweede Kamer voor een periode van zes jaar. Per april 2021 is Reinier van Zutphen opnieuw voor zes jaar benoemd.
Volg live en lees meer
- U kunt het gesprek vanaf 13.30 uur volgen via de livestream en de app Debat Direct.
- Lees alle bijbehorende stukken.