Vragen CDA over ontoegankelijkheid digitale betaalwereld

31 januari 2023, mondelinge vragen - CDA'er Slootweg wil van minister Kaag (Financiën) weten hoe zij ervoor gaat zorgen dat iedereen in Nederland mee kan doen in de digitale betaalwereld.

Schaamte. Woede. Verdriet. Volgens de Volkskrant heeft één op de zes Nederlanders moeite om mee te gaan in de digitalisering van het betalingsverkeer. Slootweg wil weten hoe de regering deze groep weer mee gaat laten doen. En zouden we het recht op toegankelijke financiële dienstverlening misschien moeten vastleggen in de wet?

Kaag werd "somber en treurig" van het bericht dat zo veel Nederlanders moeite hebben met het zelfstandig uitvoeren van bankzaken. Volgens de minister moeten de banken hier in hun dienstverlening rekening mee houden. Daarover gaat ze met hen in gesprek. Een wettelijke verankering zou daarbij als extra stok achter de deur kunnen dienen.

Zie ook: