Zoekresultaten (21)
U zoekt op ‘overheidscommunicatie ’ U zoekt in Kamerstukken, Overige Kamerstukken, Jaarverslag
Jaarverslag Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap 2023
Voortgangsrapportage Emancipatie 2022-2023» (Kamerstukken II 2023/24, 30420, nr. 386). Motie van de leden Simons en Gündogan; De Tweede Kamer verzoekt de regering te streven naar 100% acceptatie van lhbtiqa+ mensen in onder andere het onderwijs, en...
2024D16291
Jaarverslag Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties 2023
2023 per brief geïnformeerd (Brief Waardengedreven Digitaliseren, 20230000780754). De staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties zegt de Eerste Kamer, naar aanleiding van een vraag van het lid Verkerk (ChristenUnie), toe te gaan meten of het gebruik...
2024D16296
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht op de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2023
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht op de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2023. VoRa-Jaarprogramma Communicatie Veel activiteiten in het kader van de coördinatie van de overheidscommunicatie zijn samengebracht...
2024D16289
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht op de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2021
en het kabinet ondersteunen bij het betekenisvol in contact zijn met de samenleving. Rijks- en kabinetsbrede communicatie Met het oog op eenduidige, herkenbare en toegankelijke overheidscommunicatie werken de directies Communicatie op verschillende terreinen intensief samen. Dit...
2022D17584
Jaarverslag Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties 2021
om de werkzaamheden aan het informatiebeleid op het juiste instrument te verantwoorden Overheidsdienstverlening Om de digitale dienstverlening op een goed en efficiënte wijze te organiseren is gewerkt aan een digitale transformatie. Het uitgangspunt hierbij was één...
2022D17604
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2020
gedragsinzichten), corporate identiteit en communicatie en interne communicatie (het versterken van de interne communicatiefunctie). Rijks- en kabinetsbrede communicatie Met het oog op eenduidige, herkenbare en toegankelijke overheidscommunicatie werken de directies Communicatie op verschillende terreinen intensief samen...
2021D17016
Jaarverslag Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties 2020
Jaarverslag Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties 2020. Concreet betekent dit dat door de inzet van de Direct Duidelijk Brigade overheidsorganisaties zich committeren aan heldere overheidscommunicatie door het ondertekenen van de direct duidelijk verklaringen. Helder en...
2021D17000
Jaarverslag Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties 2019
wordt gevraagd voor begrijpelijke overheidscommunicatie. Ook is een instrumentarium is ontwikkeld waarmee overheden begrijpelijker kunnen communiceren. Via congressen, workshops, www.directduidelijk.nl en landelijke media-aandacht is het belang van begrijpelijke overheidscommunicatie breed onder de aandacht van gemeenten...
2020D18319
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2019
van de interdepartementale samenwerking op communicatiegebied. Rijks- en kabinetsbrede communicatie Met het oog op eenduidige, herkenbare en toegankelijke overheidscommunicatie werken de directies Communicatie op verschillende terreinen intensief samen. Dit krijgt onder meer gestalte in het beheer...
2020D18333
Jaarverslag Ministerie van Justitie en Veiligheid 2019
open en transparante organisatie te zijn; een betrouwbare partner voor burger, bedrijf, bestuur en media, die resultaat levert in een veranderende samenleving. Openheid en transparantie in de informatievoorziening naar de politiek en samenleving is een van...
2020D18321
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2018
Minister-President in zijn coördinerende rol op het terrein van de overheidscommunicatie en ondersteunt de Voorlichtingsraad (VoRa). De VoRa, onder voorzitterschap van de directeur-generaal RVD, is het ambtelijke adviesorgaan van het kabinet op het gebied van de...
2019D14757
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2017
5 4,2 4,3 4,5 4 Kwaliteitsindicator burgertevredenheid e-mail1 7,4 3,1 3,2 3,6 3 Specifieke doelmatigheidsindicator Serviceniveau telefonie 82,4% 79,1% 82,3% 83,4% 80% binnen 40 sec. Serviceniveau e-mail 100% 99,3% 99,0% 99,9% 95% binnen 2 werkdagen Klanttevredenheid...
2018D24863
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2016
niveau e-mail 93,2% 100% 99,3% 99,0% 95% binnen 2 werkdagen Kwaliteitsindicator burgertevredenheid telefonie 7,5 7,5 4,21 4,3 4,0 Kwaliteitsindicator burgertevredenheid e-mail 7,4 7,4 3,11 3,2 3,0 Kwaliteitsindicator burgertevredenheid internet 7,3 7,3 – 7 7 Klanttevredenheid dienstverlening...
2017D10635
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2015
e-mail 99,9% 93,2% 100,0% 99,3% 95% binnen 48 uur Kwaliteitsindicator burgertevredenheid telefonie 7,6 7,5 7,5 4,21 4,01 Kwaliteitsindicator burgertevredenheid e-mail 7,3 7,4 7,4 3,11 3,01 Kwaliteitsindicator burgertevredenheid internet 7,2 7,3 7,3 – 7 Klanttevredenheid dienstverlening door...
2016D16253
Jaarverslag Ministerie van Algemene Zaken, het Kabinet van de Koning en de Commissie van Toezicht betreffende de Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten 2014
de Minister-President in zijn coördinerende rol op het terrein van de overheidscommunicatie en ondersteunt de Voorlichtingsraad (VoRa). De VoRa, onder voorzitterschap van de DG RVD, is het ambtelijke adviesorgaan van het kabinet op het gebied van...
2015D15720