SP vraagt naar ICT-bureaucratie

17 december 2019, mondelinge vragen - Een vrouw kreeg jarenlang boetes over een auto die ze niet had. Alkaya (SP) stelde hierover in 2018 onbeantwoorde schriftelijke vragen. Hij vraagt minister Knops (Binnenlandse Zaken) nogmaals om antwoord.

Razend werd Alkaya, toen hij hoorde hoe een Rotterdamse buiten haar schuld om door de overheid in de schulden was gestort. Zij gaf haar auto in 1998 op als gestolen, maar bleef maar boetes krijgen voor autoverzekeringen en wegenbelasting omdat gegevens tussen overheidsinstanties niet goed werden uitgewisseld. Waarom kon dit vijftien jaar doorgaan? En welke oplossing heeft de minister voor dit slachtoffer van ICT-bureaucratie?

Het is hemeltergend wat deze vrouw heeft meegemaakt, erkent Knops. Zodra hij in juni 2018 van deze situatie hoorde, heeft hij die meteen in een portefeuilleoverleg met ambtenaren aan de orde gesteld. De vragen van de heer Alkaya konden niet eerder worden beantwoord, zegt de minister, omdat “wij nog steeds in gesprek zijn met mevrouw om te kijken hoe we deze casus kunnen oplossen”. Vanwege het grote aantal betrokken overheidsinstanties is tot maatwerk besloten. Het blijkt lastig om alle data uit het verleden te achterhalen. Toch is de minister "vastberaden" om een goede oplossing te vinden.

Zie ook:

• Het overzicht van de laatste debatten in het kort
• De geredigeerde woordelijke verslagen van Kamervergaderingen (het stenogram). Deze zijn maximaal vier uur na het uitspreken beschikbaar.
• Kijk debatten terug via Debat Gemist